Questa pagina fornisce informazioni sulla compatibilità delle applicazioni della soluzione OneCloud. Le informazioni sulla compatibilità aiutano a determinare quali versioni del prodotto funzionano tra loro.


Questo documento indica la compatibilità per i seguenti prodotti:


1. Setera Softphone Client

Versioni minime dei Sistemi Operativi compatibili (con ultimi service pack/aggiornamenti di sicurezza)

  • Windows 10
  • macOS 11  (Su versioni precedenti potrebbe comunque funzionare correttamente).


Integrazione con Microsoft Exchange (Outlook plugin)

  • Microsoft Outlook 2016
  • Microsoft 365

Il plugin per Outlook è disponibile unicamente per Windows. Non è supportato se installato come app dal Microsoft Store.


La vista Premium Attendant è disponibile unicamente su Windows.


Cuffie supportate da Setera OneCloud Softphone


Consulta l'articolo dedicato Cuffie supportate da Setera OneCloud Softphone



2. Setera OneConnect Webphone - Browser Supportati


Consulta i requisiti minimi nella tabella sottostante:



Versione MinimaSupportata
PCWindows 7 **✅
MACOS X 10.11 El Capitan✅



Google Chrome90.0.4430✅
FirefoxFirefox 74✅
Chromium-based (es. Brave)
✅
Microsoft Edge (Legacy)-❌
Internet Explorer-❌
Safari-❌

** Il supporto Microsoft per Windows 7 è terminato il 15 Gennaio 2023.

Tutti le altre piattaforme non sono certificate pertanto potreste riscontrare dei problemi con l'utilizzo.



3. App Mobile iOS / iPhone


L'app OneCloud per iPhone è compatibile con le ultime due versioni iOS rilasciate.



4. App Mobile Android


Data la natura del sistema Android utilizzato da molteplici produttori, non è possibile fornire una dichiarazione completa di compatibilità sui modelli e versioni in commercio.


Versioni compatibili


L'app OneCloud per Android è compatibilie con le ultime tre versioni Android rilasciate.



5. Compatibilità Telefoni


Consulta l'articolo dedicato Telefoni IP e DECT Supportati